প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হাজার হাজার কান্টাস যাত্রীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ হয়েছে। এয়ারলাইন্স অ্যাপের ত্রুটির ফলে যাত্রীদের নাম, অ্যাকাউন্ট, ফ্লাইট পরিকল্পনা এবং বোর্ডিং পাসের মতো তথ্যগুলো প্রকাশ হয়ে পড়েছে।
বুধবার ১ মে এনডিটিভির প্রতিবেদনে বলা হয়, আজ বুধবার সকালে এয়ারলাইন্স অ্যাপের এই সমস্যা নিয়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে যাত্রীদের অনেক পোস্ট দেখা যায়।
প্রতিবেদনে বলা হয়, অ্যাপ ব্যবহারকারী অন্য যাত্রীরা যতবার অ্যাপটি রিফ্রেশ করেছে ততবার নতুন যাত্রীর তথ্য সামনে আসে বলে সামাজিক মাধ্যমে জানায় তারা।
এক্স ব্যবহারকারী এক যাত্রী লিখেছেন, ‘আরে কান্টাস, আমি নিশ্চিত যে অ্যাপের যেকোন সমস্যার কারণে এমনটা হচ্ছে, তবে এটি পুরোপুরি সমাধান হবে না। কারণ, অ্যাপটি আমি যতবারই রিফ্রেশ করি ততবারই নতুন নতুন যাত্রীর নাম, অ্যাকাউন্টসহ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরবরাহ করছে।’
কোয়ান্টাসের এক মুখপাত্র জানান, সমস্যাগুলো তদন্ত করে এটি নিশ্চিত হওয়া গিয়েছে যে, এটি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা।
কান্টাস এক বিবৃতিতে জানায়, আজ সকালে কান্টাস অ্যাপের ত্রুটির ফলে যে সকল যাত্রীরা সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তাদের নিকট আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। তবে অ্যাপের সমস্যা সমাধান হয়েছে। এখন পর্যন্ত পাওয়া তদন্ত থেকে বলা যায়, এটি আমাদের সাম্প্রতিক সিস্টেম পরিবর্তনের কারণে হতে পারে।’
