আত্মহত্যাপ্রবণ বা আত্মহত্যা করতে পারেন এমন ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে এক ধরনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার শুরু করেছে ফেসবুক। বিশেষ অ্যালগরিদমের সাহায্যে ব্যবহারকারীদের পোস্ট, কমেন্ট বা বন্ধুদের দেয়া কোনো কমেন্টস থেকে এই ধরনের হুমকি শনাক্ত করতে পারবে সামাজিক যোগাযোগের এই সাইট।
যারা আত্মহত্যা করতে পারেন বা নিজের ক্ষতি করতে পারেন এমন ঝুঁতিতে থাকা ব্যক্তিদেরকে সাহায্য পাবার উপায় বলে দেয়া হয়েছে বলে নিশ্চিত করেছে ফেসবুকের হিউম্যান রিভিউ টিম। আত্মহত্যায় সহায়তা করে এমন একটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান বলেছেন যে, সহায়তা করার পাশাপাশি বিষয়টি জটিল। আত্মহত্যা রক্ষা নিয়ে তৈরি বিশেষ ওই টুলটি বর্তমানে শুধু যুক্তরাষ্ট্রেই ব্যবহার করা হচ্ছে।
ফেসবুকের ম্যাসেজ পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করার এআই প্রযুক্তি এখানেই প্রথম ব্যবহার করা হয়েছে। এই অ্যালগরিদম ব্যবহার করে ঝুঁকিপূর্ণ অঞ্চলের সন্ত্রাসী হুমকি শনাক্ত করা যাবে বলে ফেসবুকের প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গ গত মাসে ঘোষণা দিয়েছিলেন।
আত্মহত্যার ঝুঁকিতে থাকা ব্যবহারকারীদের সহায়তা দিতে ফেসবুকের পক্ষ থেকে যুক্তরাষ্ট্রের অনেকগুলো মানসিক স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করে চুক্তি করা হয়েছে। এই সব প্রতিষ্ঠানের সাথে ব্যবহারকারীরা ম্যাসেঞ্জারের সাহায্যে যোগাযোগ করতে পারবেন। লাইভ ব্রডকাস্ট টুলের সাহায্যে আত্মহত্যামূলক আচরণ শনাক্ত করার মাধ্যমে আত্মহত্যাকে সামাল দেয়া যাবে।
তবে ফেসবুকের প্রোডাক্ট ম্যানেজার ভ্যানেসা ক্যালিসন-বুর্চ বলেছেন, যখন অবস্থা গুরুতর হয়, তখন দ্রুত কাজ করা কঠিন বিষয়।
যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সুইসাইড প্রিভেনশন লাইনলাইনের পরিচালক ড. জন ড্রপার ফেসবুকের এই উদ্যোগের প্রশংসা করেছেন। তিনি বলেছেন, শুধু উপদেশমূলক বাণী দেয়া ছাড়াও ফেসবুককে ওই সব ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বিষয়টি নিয়ে আমরা ফেসবুকের সাথে আলোচনা করছি।
