চীনে একটি হটপট রেস্তোরাঁয় দুই কিশোর স্যুপের পাত্রে প্রস্রাব করায় তাদেরকে দুটি ক্যাটারিং কোম্পানিকে ২.২ মিলিয়ন ইয়েন জরিমানা প্রদানের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। গত শুক্রবার শাংহাইয়ের একটি আদালত এই রায় দেয়।
মঙ্গলবার (১৬ সেপ্টেম্বর) সংবাদমাধ্যম বিবিসির এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানানো হয়।
চীনের একটি হটপট রেস্তোরাঁয় স্যুপের পাত্রে প্রস্রাব করার অপরাধে দুই কিশোরকে ২২ লাখ ইয়েন জরিমানা করা হয়েছে। চলতি বছরের ফেব্রুয়ারিতে দেশটির বৃহত্তম হটপট চেইন রেস্তোরাঁ হাইদিলাওয়ের শাংহাই শাখায় এ ঘটনা ঘটে।
১৭ বছর বয়সী এক কিশোর মদ্যপ অবস্থায় এই ঘটনার ভিডিও অনলাইনে শেয়ার করেছিল। এর পর ভিডিওটি ভাইরাল হলে জনমনে ব্যাপক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি হয়। তবে রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষ জানায়, ধারণা করা হচ্ছে, দূষিত সুপ কেউ খায়নি। তবুও হাইদিলাও ওই সময়ে রেস্তোরাঁয় খাবার খেতে আসা হাজার হাজার গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার ঘোষণা দেয়।
গত মার্চ মাসে প্রতিষ্ঠানটি দাবি করে, গ্রাহকদের তারা প্রায় ২.৩ কোটি ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
হাইদিলাও ঘটনার পর ২৪ ফেব্রুয়ারি থেকে ৮ মার্চ পর্যন্ত ওই শাখায় খেতে আসা ৪ হাজারের বেশি গ্রাহককে তাদের খাবারের বিল ফেরত দেওয়ার পাশাপাশি বিলের ১০ গুণ অর্থ ফেরত দেয়। একইসাথে তারা হটপটের সব সরঞ্জাম বদলে ফেলে এবং রেস্তোরাঁয় পরিচ্ছন্নতা ও জীবাণুমুক্তকরণ কার্যক্রম চালায়।
আদালত জানায়, ওই দুই কিশোর অপমানজনক আচরণ করে রেস্তোরাঁর সম্পত্তি ও সুনামে আঘাত করেছে। তাদের এই কাজ সাধারণ জনগণের মধ্যে তীব্র প্রতিক্রয়া তৈরি করেছে।
আদালত আরো জানায়, কিশোরদের অভিভাবকরা তাদের ওপর যথাযথ নজরদারি করেননি, তাই জরিমানার দায়ভার তাদেরকেও নিতে হবে। জরিমানার মধ্যে রয়েছে, প্রতিষ্ঠান দুটির অপারেশনাল ও সুনামজনিত ক্ষতির জন্য ২০ লাখ ইয়েন, এক ক্যাটারিং কোম্পানির টেবিলওয়্যার ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বাবদ ১.৩ লাখ ইয়েন এবং আইনি ব্যয় বাবদ ৭০ হাজার ইয়েন।
আদালত আরও জানায়, হাইদিলাও গ্রাহকদের যে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ দিয়েছে, তা তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত। তাই ওই অতিরিক্ত খরচ কিশোরদের থেকে আদায়যোগ্য নয়।
১৯৯৪ সালে হাইদিলাও চীনের সিচুয়ান প্রদেশের জিয়ানইয়াংয়ে প্রথম রেস্তোরাঁ চালু করে। তারা বর্তমানে বিশ্বজুড়ে এক হাজারের বেশি শাখা পরিচালনা করছে। তাদের ব্যতিক্রমী গ্রাহকসেবার জন্য প্রতিষ্ঠানটি বেশ জনপ্রিয়। যেমন নারী গ্রাহকদের ম্যানিকিউর সেবা ও শিশুদের জন্য ক্যান্ডি ফ্লস (চকলেট) আয়োজন করা ইত্যাদি।
